TOMORI|室温予報
INDOOR CLIMATE
プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月7日(β版)
第1条(基本方針)
1. TOMORI|室温予報(以下「本サービス」といいます)の運営者(以下「運営者」といいます)は、利用者の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守します。
2. 本プライバシーポリシーは、本サービスにおける利用者の情報の取り扱いについて定めるものです。
3. 運営者は、必要最小限の情報のみを取得し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
第2条(収集する情報)
本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。
  • Googleアカウント情報(ユーザーID・表示名・メールアドレス。Firebase Authentication を通じて取得します。パスワードを運営者が取得することはありません)
  • 位置情報(緯度・経度。利用者が物件を登録する際に端末のGPSまたは手動入力により取得します。住所への変換・保存は行いません)
  • 室温観測データ(体感・室温の実測値・部屋の種類・時間帯・暖房の有無等。利用者自身が入力した情報に限ります)
  • 建物情報(築年・構造・窓種別・建物用途等。利用者自身が入力した情報に限ります)
  • 通知に関する情報(通知の送信先となるメールアドレス、通知の設定内容、通知の送信および停止に関する記録)
  • 写真(利用者が温度計等を撮影して記録する場合。撮影した画像と、利用者が画像を見て入力した数値を保存します。画像に含まれる位置情報等の付加情報(EXIF)は、保存の前に利用者の端末上で除去し、除去されていない画像は受け付けません)
  • 事業者としてログインする方のメールアドレスと、所有者・管理会社の記録に表示する名義
  • レビューの削除を申し出る方のお名前・ご連絡先・申出の内容(申出への対応に必要な範囲に限ります)
  • 所有・管理の確認のためにお送りいただいた書類の写真(確認のあと7日以内に削除します)
  • 入居の確認のためにお送りいただいた賃貸借契約書の写し(確認のあと7日以内に削除します。削除のあとも残すのは、確認済みであること・書類の種類・写しのハッシュ値・確認日の4つだけです)
  • 騒音の記録(音がした日時・音の種類と、利用者が入力した対策の内容・費用・効果)
  • 証拠の記録として利用者が撮影した写真・動画の原本(前記の温度計等の写真とは別に扱い、縮小・変換をせず、撮影場所等の付加情報(EXIF)を含めてそのまま保存します)
  • 技術情報(Cookie およびブラウザのローカルストレージ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、操作ログ、エラー情報。ログイン状態の維持、表示設定の保存、不正利用の防止、障害調査の目的に限ります)
本サービスでは、上に挙げた場合を除き、氏名・連絡先・住所等の個人を直接特定しうる情報は収集しません。クレジットカード番号は収集しません。
本サービスは、利用者の身体・健康に関する情報(症状・血圧・脈拍・睡眠・服薬・診断・障害等)を取得しません。個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当する情報を取得する機能を、本サービスは持ちません。本サービスが取得する「体感」(寒い/快適/暑い 等)は、室内環境に対する主観的な評価であって、身体所見や健康状態の申告ではありません。
第3条(利用目的)
取得した情報は、以下の目的でのみ利用します。
  • 室温観測データの記録・保存・表示
  • 同条件の物件群(コホート)との中央値比較の提供
  • 国際基準(WHO推奨最低18℃等)との比較表示
  • 利用者が設定した通知の送信、および通知の停止の受付
  • サービスの改善および品質向上
  • 不正利用の防止およびシステムの安全性確保
  • 削除の申出、および所有・管理の確認への対応
  • 匿名統計データの集計・提供(第5条参照)
第4条(観測データの取り扱い)
1. 利用者が記録した室温観測データは、本サービスのデータベースに保存されます。
2. 観測データは原則として利用者本人のみが閲覧できます(本人以外のユーザーが個別の観測記録を閲覧することはできません)。
3. 観測データは追記のみで記録され、記録後の内容の編集はできません。ただし、利用者は自己の観測記録を本サービスの操作により削除することができます。アカウントの退会・全データの削除をご希望の場合は、第12条のお問い合わせ先までご連絡ください。
4. 物件の位置情報は、既定では公開されません。地図・公開ページに表示される値は集約された統計値のみです。利用者本人が公開を選択した場合も、表示は約100m単位に丸めた位置に限られ、正確な座標は公開されません。住所への逆変換・保存は行いません。
5. 利用者が撮影して記録した写真は、利用者本人が公開を選んで載せたものを除き、利用者本人と運営者だけが確認できる形で保存し、公開しません。運営者が写真を確認するのは、記録の検証、削除の申出および通報への対応、ならびに利用規約第12条に違反するかどうかの確認に必要な場合に限ります。
6. 証拠の記録の原本は、記録ごとの鍵で暗号化して保存し、公開しません。鍵は、利用者本人の操作があったときにだけ本人の端末へ渡します。利用者が共有を選んだ場合に限り、共有リンクを受け取った方が、利用者の選んだ期限まで閲覧できます。共有用の写しからは、ファイルに付いた撮影場所等の付加情報を除きます(写っているものと、動画の映像データの内部に含まれる情報は除けません)。閲覧された日時は記録しますが、閲覧した方のIPアドレスは保存しません。
7. 証拠の記録の原本は、受け取った日から5年間、運営者を含め誰も書き換え・削除ができない形で保存し、10年を経過したものは自動で削除します。利用者が削除を選んだ場合は、その記録の鍵を削除し、原本を誰も読めない状態にします。
8. 不正なアクセスなどを調べるため、TOMORI の記録が読まれたり書かれたりした操作の記録(日時、操作したアカウント、対象の記録)を、最長400日保存します。この記録は調べること以外には使いません。
第5条(統計データの取り扱い)
1. 本サービスは、観測データを個人を特定できない形で集計し、コホート中央値等の統計データとして利用します。
2. 匿名統計データは、以下の目的で利用する場合があります。
  • サービス内での比較・分析表示
  • 統計情報の公開
  • API等を通じた統計情報の提供
3. 統計的に十分な件数に満たないデータは、個人の推測防止のため公開しません(利用者本人が公開を選んだ記録を除きます)。
4. 匿名統計への集計を希望しない場合は、第12条のお問い合わせ先までご連絡ください。
5. 匿名統計データには、個人情報は含まれません。
6. ベータ期間中は、匿名統計データを含め、外部への配布・第三者提供・API公開を行いません。
7. 運営者は、公開・提供した統計データから特定の個人または特定の住まいを再び識別することを試みません。例外は、匿名化の水準が十分であるかを確認する目的の内部検証に限り、その検証の結果および過程で得られた情報を第三者に提供しません。
第6条(第三者提供)
1. 運営者は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
  • 利用者の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
  • 本サービスの開発・運用・保守その他サービス提供に必要な業務を委託する場合。この場合、委託先に対して適切な監督を行います(第7条参照)
2. 運営者は、利用者の個人情報を第三者に販売することはありません。
3. 運営者は、投稿に関して発信者情報の開示請求を受けた場合、法令上可能な限り、当該投稿者へ通知し、意見を照会します。
第7条(外部サービスの利用)
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおけるデータの取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。
  • Google Cloud Platform / Firebase(Google LLC) — ユーザー認証(Firebase Authentication)、データ保存(Cloud Firestore)、ホスティング(Firebase Hosting)、サーバーレス処理(Cloud Functions)、写真の保存(Cloud Storage)
  • reCAPTCHA / Firebase App Check(Google LLC) — 不正・自動化アクセスの防止。利用にあたり Google のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます
  • Resend(米国) — 通知メールの配信。送信先のメールアドレスおよびメール本文が同社の基盤を経由します
  • 国土地理院(地理院タイル) — 地図タイルの表示
  • 国土交通省 位置参照情報(同一オリジンの静的ファイルとして配信) — 住所・地名の検索。外部サーバへ利用者の入力・位置を送信しません
  • 国土交通省 街区レベル位置参照情報(同一オリジンの静的ファイルとして配信) — 町名と街区まで入れた検索で、地図をその街区へ寄せるため。外部サーバへ利用者の入力・位置を送信しません
  • Sentry(Functional Software, Inc.) — 障害・エラー監視
  • 公開タイムスタンプサービス(Sectigo・DigiCert) — 記録の日ごとの要約値(ハッシュ値)の時刻の証明。記録の内容や個人情報は送信しません
  • 気象庁(アメダス観測データ) — 外気温・日照時間の実況値の取得。観測地点IDによるアクセスであり、利用者の位置座標は外部に送信しません
  • Met Norway Locationforecast 2.0(Norwegian Meteorological Institute) — 外気温・雲量の予報値の取得。格子代表点の座標(0.1°単位、約11km粒度)を送信します。物件の正確な位置座標は送信しません。個人を識別する情報は送信しません
  • GitHub(GitHub, Inc.) — 記録の日ごとの要約値(ハッシュ値)を公開の保管庫に刻み、記録があとから書き換えられていないことを誰でも確かめられるようにするため。送るのは要約値・日付・件数だけで、記録の内容や個人情報は送信しません
本サービスは、広告の配信に Google の広告サービス(Google AdSense)を利用する場合があります。その場合、Google は Cookie を使い、閲覧の情報に基づいて広告を表示することがあります。個人に合わせた広告は、Google の広告設定で無効にできます。
サポートで AI を使う場合、書いた質問は答えを作るために Anthropic(米国)の AI に送られます。TOMORI は質問の本文を保存しません。名前や住所など、個人が分かることは書かないでください。
渡す文に写真・住所・位置情報は含めません。
第8条(データの保管場所・海外への移転)
1. 本サービスのデータは、Google のクラウド基盤上に保管・処理されます。所在地は次のとおりです。
  • (1) データベース(Cloud Firestore)=欧州連合(ベルギーおよびオランダ)
  • (2) サーバーレス処理(Cloud Functions)=米国および欧州連合(ベルギー)
  • (3) 写真・動画(Cloud Storage)=米国
2. 通知メールの配信にあたり、送信先のメールアドレスおよびメール本文が Resend(米国)の基盤を経由します。
3. 前2項のとおり、本サービスのデータは日本国外(欧州連合および米国)のサーバーにおいて保管・処理されます。これは外国にある第三者への個人データの提供に該当しうるため、本条によりその旨を情報提供します。
4. 欧州連合は、個人情報保護委員会が、我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として定める地域です。米国については、個人情報保護委員会が定める基準に適合する体制を整備した事業者を通じて利用しており、運営者は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
5. 送り先:Anthropic(米国)=サポートの AI を使う場合
第9条(データの安全管理)
1. 運営者は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
2. 具体的な措置として、以下を実施しています。
  • 通信の暗号化(HTTPS)
  • データアクセスの制御(Firestore Security Rules による本人限定読み取り)
  • 観測データの改竄防止(セキュリティルールによる構造的制限)
  • 住所・個人特定情報の非保存(座標のみ保存)
  • 不正アクセスの防止(reCAPTCHA/App Check)
  • 証拠の記録の原本の暗号化(記録ごとの鍵)と、運営者も削除できない保存
3. 個人データの漏えい、滅失、毀損等が発生し、個人の権利利益を害するおそれが大きい場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を、個人情報保護法の定めに従い速やかに行います。
第10条(利用者の権利)
1. 利用者は、運営者に対して、自己に関する個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。
2. 利用者は、自己の全観測データを、本サービスのマイページから随時エクスポート(CSV/JSON形式)できます。回数の制限はありません。
3. 利用者は、通知メールに記載のリンクから、いつでも通知を停止できます。
4. 削除の請求があった場合、運営者は遅滞なく対応し、対応完了後に利用者へ通知します。
5. 上記の請求は、第12条のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
6. 削除の請求は、請求の時点で既に作成されている統計データには及びません。統計データは個人との対応関係が既に失われた形の数値であり、そのどの部分が誰の記録に由来するかを特定できないためです。詳細は利用規約 第9条第4項に定めます。
第11条(プライバシーポリシーの改定)
1. 運営者は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
2. 改定後のプライバシーポリシーは、本ページへの掲載をもって効力を生じます。
3. 重要な変更がある場合は、本サービス上で利用者に通知するよう努めます。
第12条(お問い合わせ)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
メール:
画面での公開の範囲
暖房や冷房の有無で目安は変わります。答えは推定の較正に使い、ひとことは本人以外に出しません。
住んでいる人が載せた記録=この建物に住んでいる方が、日付ごとに自分で選んで載せた記録です。
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